10日，家住太原新开巷小区的张女士使用电子设备上的国家电网“掌上电力”APP软件，成功缴纳电费。同日，太原供电公司公布消息，“掌上电力”APP全面上线，将给市民提供更便捷、高效的用电服务。

  “掌上电力”APP是国家电网公司打造的一项手机服务软件，电力客户可实现通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。“以前市民只能自己通过账单总结家里的用电变化水平，现在用‘掌上电力’，用电也能用个明白。”太原市供电公司工作人员介绍，无论手机是安卓系统还是IOS系统，市民手机搜索“掌上电力”或者扫描二维码，下载安装APP，注册登录，输入初始密码6个1，账号的年月用电量和电费金额等详情信息都一目了然。

  此外，如果有业务必须要去供电营业厅办理，市民通过“掌上电力”也能快速搜索到最近的营业网点。通过“掌上电力”还能查看一周内的停电公告;“在线客服”板块，可直接连通95598人工客服热线;“掌上电力”客户端一个注册账号可绑定5个用电客户，并有许多用电知识讲解给用电客户。

  目前，太原供电公司在全市各大营业厅都设立了专门咨询点，工作人员会帮助客户下载、注册该软件。

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  制造企业通常是用电大户，电费是一笔不小的开支，当流动资金紧张时，按时缴纳电费给企业现金流带来不小的压力。近日，中信银行苏州分行成功落地“信福充电宝”业务，通过国内信用证融资，为张家港和昆山两家制造企业向国网电力缴纳电费，放款10分钟后电费即充值到账，且融资利率比一般贷款更低，既便利

  3月20日，随着眉县各行各业的陆续复工复产，眉县供电分公司各供电所营业厅也恢复了往日的忙碌。根据防疫防控工作要求，各个供电所营业厅对复工方案进行了细化，调整服务班次和时间，制定“疫情期间”新服务标准。在积极为用户办理业务、缴纳电费的同时，营业厅同步做好防疫防控工作，落实好各项防控措

  湖南省目前居民执行的阶梯电价如下：第一档电量，不分季节，为每户每月180千瓦时及以内的用电量。第二、三档用电量分季节。3、4、5、9、10、11月为春秋季，二档电量为超过180千瓦时350千瓦时，三档电量为350千瓦时以上;1、2、6、7、8、12月为冬夏季，二档电量为超过180千瓦时450千瓦时，三档电量为450

  云南省物价局近日在《转发国家发展改革委关于降低一般工商业电价文件的通知》(下称《通知》)中明确，今年分两批降低一般工商业电价水平。预计全年可减轻一般工商业用电成本11亿元左右。其中，将提高两部制电价灵活性，用户可按需缴纳电费。第一批降价措施自2018年4月1日起实施，共涉及金额5.91亿元。该

  帮忙看看我家欠了多少电费？户号是3982052504。9月28日，河南济源供电公司天坛营业厅坐席员李静接到客户打来的电话。李静就打开营销系统，输入客户户号,登录，查看客户的用电信息。屏幕上的信息表明：客户名叫王军，是济源市环宇花园小区的居民，7月份有215元电费尚未缴纳。李静就如实转告。我在微信上

  12月26日，光山县文殊乡两位客户在南王岗供电分所营业厅通过手机缴纳电费后，还高高兴兴地领取了礼品。这是光山县供电公司扎实开展元旦同欢乐，交费送好礼活动的一个缩影，旨在加大智能缴费力度。值此元旦来临之际，为回馈广大电力客户对光山县供电公司的支持和厚爱，该公司在全面实施费控的同时，特在

  又快到月底了，奥运会也快结束了，整个8月的狂欢接近尾声。你知道吗，一般月中和月底是缴电费的高峰期，如果你不及时缴电费，或许会收到一张特别的通知单哦！如果不重视这张单子，可能还会让你的荷包出点血。神马单子？！那就是电费催缴单！什么？！就是贴在门上的催费单吗？这就是电费催缴单啦！啊？

  最近的全国各地的天气就两个字雨！雨！雨！热！热！热！这天气生死之交都约我，我都不出门！在家宅着空调、冰箱、电扇等电器的高速运转，用电量也开始狂飚。湿热天气里连开个电脑都费劲，更加不用说顶着大太阳出门去缴费了。这年头你还着出门缴电费？太out了！如今居民用户缴纳电费，南方五省区（广东、

  11月24日，国网陕西省电力公司召开新媒体上线推广会议，正式开通微信查询、缴纳电费业务。广大新老用户只需关注国网陕西电力公司微信服务号或扫描二维码，即可随时随地享受指尖上的用电服务。据了解，该微信服务号具有服务和推送两大基本功能，大致上可以分为我的用电、公共信息、电与生活三大模块，可向用户提供

  山西大同新荣区供电公司客户服务中心工作人员正在营业厅向前来缴费的客户讲解掌上电力APP客户端的使用方法：您先用微信扫一下二维码，下载掌上电力APP，进而选择地市，再点一下我的用电选择客户编号绑定这一项，最后把客户编号输入进去就可以绑定成功了，以后就能通过客户端随时查询您家的用电信息、支

  11月8日，国网天津经研院联合国网天津东丽公司赴空港经济区天保生物医药产业园项目施工现场，对接用电服务需求，为该客户高压新装业务提供现场咨询服务。据悉，天津天保生物医药产业发展有限公司拟在天津港保税区空港经济区建设“四基地五中心”，包括生命科学研发中心、高值医用耗材保税加工基地、医

  为更好服务盐城东台富安茧丝绸产业园生产用电，最近，东台富安供电所员工主动上门服务，收集企业用电需求，测算用电负荷，对担负产业园用电10千伏富北线展开升级改造工程，新架变压器2台，架设0.4千伏线米，组织台区经理和建设人员一道勘查、规划方案，现场指导如何布线、如何在线办电。我们知道

  最近，盐城大丰区供电公司组织“电管家”服务队走进盐城市大丰区丰收大地现代农业示范园种业发展有限公司连栋育苗智能温室大棚里，检修维护供电线路设备，为培育的果蔬秧苗点燃“零距离”服务“新引擎”，全力保障“种苗工厂”安全可靠供电。作为供电企业，提升服务水平，改善客户用电体验是供电企业的

  最近，盐城盐都供服中心大冈供电所组织员服务队在大冈镇各自辖区街道社区开展“‘网上国网’”推广暨优质服务宣传活动，耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势，现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务功能。读来笔者生出许多感慨来。我们大家都知道，“网上国网”APP是国家电网有限公司官方统一线上

  国网客服中心：智能+ 助力迎峰度夏电话“不占线日，国网客服中心应用语音机器人主动外呼告知电费4.45万通、智能回访10.73万件，文本机器人独立解决的服务量占比达65%，有效缓解话务高峰期人力资源压力。为应对迎峰度夏话务高峰，国网客服中心全面应用智能语音机器人、文本机器人、智能质检系统、数字化班组等智能化手段，不断的提高客户服务

  江苏省首家重点工程电力服务专班——“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）专班成立半年多来，为盐城市重点工程接电投产提供全方位、全流程、全要素服务，目前已全量厘清26个省重大、400个市重点项目用电信息，完成双晶、天合光能、润阳等94个省市重点项目送电投运。我们大家都知道，早在2021年3月1日，国家