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手画地图连民心

发布时间:2023-08-23 07:59:16 作者: 行业新闻

  四年前,云南省曲靖市沾益区大坡乡是一个供电所所长不愿意去,群众为用不好电怨声载道的地方,这里线路架设年代久远,交通不便是让群众用不好电的原因之一,供电所人员普遍文化水平不高,缺乏内生动力,造成对所管辖的设备不清、用户不清或许才是最终的原因。为了改变这一现状,时任党支部书记、所长的陈国文带领全所八名党员、十多名员工从“摸家底”开始,激发出了员工内生动力,用手画出了一张张地图,摸清了线路状况,掌握了用电结构,在用电服务上做到了快速、精准、高效,用行动连起了民心。

  大坡,从字面上来看,就是路陡峭的意思。到2017年,供电所人员到村子去工作,遇上下雨,坡陡路窄的泥巴路还常常会把人和车困住好几天出不来。

  在岗位调整时,组织上认为陈国文是一名有近20年党龄的老党员,并且先后在四个供电所任副所长、所长达24个年头,思想上、业务上都是过得硬的。于是,便把这块“硬骨头”交给他。2017年3月9日,是陈国文到供电所报到的日子,他才走进办公室,便有村民在院子里吵着闹着要见他,陈国文问清了情况,原来是这个村子连续反映了好几年电压低都没得到解决,他们听到换新所长,村长便带着几个村民找上门来。

  “我当时压力非常大,但也暗下决心,困难再大也要想办法让群众用好电。”陈国文说。

  第二天开始,陈国文便对辖区内10千伏线路一条一条跑了个遍,跑完后他感觉到肩上的担子更重。很多难题摆在了陈国文面前,他首先想到要摸清全乡的供用电状况。按照以往的经验,最好的办法是一村一村走,一户一户画出来,并将隐患找出来,才能做到有效解决。

  为了让大家动起来,陈国文带着大家画了几个村子的配电线路,但回来一细看,按照过去在其他供电所时只画台变根本就解决不了问题,于是他召集大家一起想办法,在集思广益下,先后确定了哪些东西要画在图中,分别用什么符号表示。

  刚画时,年轻人要理解得透画得快一些,而上了年纪的老同志就常出差错,不是这里少画进户数,就是那里标错了符号。所里考虑到还有许多工作要做,把画图时间定为100天完成。

  汪兴红是一名老党员,只有初中文化水平,他和王小成分为一个组,相互配合完成各自片区,仅他要完成的台区就有37个共2600多户,每天早出晚归,不仅要把图按方位、用测距仪将电杆间的距离、线路旁边的环境画出来,还要用手机将电杆、导线、电表型号等一一拍下来。龙潭坡村有90多户人家,线路复杂、线型五花八门,加之客户产权不清,汪兴红先后五次走进这个村子,才把线路画完。

  为了教老师傅们学会画图,所里统一购买了写字板,并手把手教怎么将纸上的东西搬到电脑上。

  王小丽是一名营业员,也是一名党员,过去从没画过CAD地图,看到老师傅们白天黑夜地画,她也有空就学,然后晚上就帮老师傅们一起画图。她说:“画完所有的图后,发现对自己的工作太有帮助了,我平时负责业扩业务,客户来报装只是一个概念性的认识,后来有了地图后,我也会对照着给客户提一些合理化建议。”

  100天时间,所有的手画图纸变成了CAD地图,从开始学画,到画成形,上千张手画地图堆在员工们的面前、上万张照片装进了电脑,每名员工对自己所管的片区无论从线路状况还是用电户数,有60%的东西装到了各自的脑海里。

  2019年,陈国文调到沾益供电局工作,但他带着画出的地图在大坡却一直发挥着很大的作用。

  三月,大坡的天气骄阳似火,这里有近百天没有下雨了,往年流淌着的水的河流沟渠今年几乎见了底。大坡乡政府附近田里的茭白有的发绿有的干枯,大块的土因为缺水而在外,很多栽下不久的茭白等水解渴。

  高海书是陆良某种植合作社的老板,这些茭白便是他种下的。高海书眼睁睁看着死去的棵数一天比一天多,成片在外的地也慢慢变得多,让他坐立不安,常常独自走在田埂上,盼着下雨。

  “我想到过接线抽水,但又心存侥幸想着会下雨,更主要的是我要架通九口机井的抽水线,也是一笔不小的投入。”高海书说。

  看着茭白越死越多,旱情越来越重,高海书终于下定决心,他走进了大坡供电所表明了要架线抽水的急切心情。

  所长周磊了解了情况后,叫来了供电服务班长李祥党,李祥党大概问了机井所在的位置,对高海书说:“今天可为你接通四口井的抽水用电。”

  李祥党说:“是啊!你放心,两口井可以接到水自冲村口的变压器上,另两口可以接到东大街的变压器上,其它几口我们要实地看看,再给你想办法。”

  供电所抽调了五名党员,组成了党员突击队,由支部书记邹茂青带领,带上电表,当天就让高海书抽上了水,给干渴的茭苗喝上了水。

  3月20日,高海书再次把电话打到供电所,要求将剩下的几口井的用电接通,供电所党员突击队用了两天时间,帮高海书栽杆架线接通了所有机井用电。

  高海书激动地说:“没想到供电所什么都为我考虑,电表不收我一分钱,怎样快速他们就怎样做,还为我省了不少钱。”

  原来,李祥党能快速地说出能当天解决四个机井的用电,是因为画图时这一片区正好是他完成的,加之平时巡视线路和设备时他对线路比较了解。

  电的及时接通,高海书的茭白喝上了清泉水,为了让高海书用电放心,安心抽水,大坡供电所党支部党员服务队还经常走进田间地头,帮高海书检查用电设备,做好安全用电宣传,同时,也为更多的群众用电做好服务。

  大坡,烤烟种植是农民经济收入的大多数来自,全乡年种植达三万余亩。过去群众烤烟的燃料主要是依靠柴和煤,不仅成本高,大量地砍伐树木对生态也造成了破坏。2018年,大坡乡全面禁止用柴用煤烤烟,一律使用电烤房,到2020年底,电烤房达到1900余个。

  几年来,由于大坡供电所摸清了供用电底细,找到了薄弱环节,便逐年向上级争取资金,2018年到2020年,先后共投资2117万多元,对低矮、陈旧、线径小、不安全的线路进行了大修、改造和更换。部分低电压台区也逐年得到一定的改善,但由于存量太大,加之电烤房的猛增,季节性用电高峰现象十分突出,每到烤烟季,打电话、找上门反映电压低带动不了风机的情况相对来说比较多,这给大坡供电所带来了不小的压力。

  为了让群众用好电,烤好烟,供电所利用所画地图,改变过去的用户上门找到主动研究解决,他们按照群众用电的轻重缓急,一方面争取项目,能改则改,改便改好,另一方面采用技术方法和小改小调为群众解决眼前的用电难题。

  2020年,受新型冠状病毒肺炎疫情的影响,作为劳务输出大县的沾益,很多外出打工人员被困在家里,大坡乡亮泉村委会小米冲村、德路村委会等也有大批务工人员不能外出,于是他们只得靠栽烤烟来弥补损失。烤烟面积增加,自然电烤房数量也随之增多。烤烟栽下后,供电所针对种植烤烟较多的村社进行走访了解,在烤烟烘烤前,他们对照地图上的电烤房布点做出分析、计算,提前对提高用电质量进行安排。

  小米冲村共有81户人家,32户群众种植烤烟,仅去年就新增电烤房12个。眼看烤烟就到了采摘期,村长舒双付正为全村的烤烟用电担心时,供电所却主动找上了门。

  “真没想到,他们比我们想得早,想得周到,还主动上门来为我们解决。”舒双付说。

  周磊说:“每一年我们都会启动物资‘急救包’,有明确的目的性地对老百姓的用电难进行一些改造,我们主要是依靠地图,了解配电线路的长度、线径大小、变压器出线和用电结构,然后做到精准解决。”

  去年6月中旬到7月,供电所党支部组成党员服务队,带上材料深入小米冲等村社,将单相线增补成两相,两相增补成三相,虽然只增加了一根火线,却解决了大问题,他们头顶烈日,走进水田拖线余米。

  小米冲村民舒家贵夫妇去年因疫情影响没有外出打工,在家种了8亩烤烟,收入四万多元。他说:“前些年,自己在家栽过烟,每年用柴、用煤烤烟成本很高,也赚不得几个钱,去年也担心过电压低怕烤不好,当烤完烟后,才发现我们的担心是多余的。”

  去年,小米冲30多户栽烤烟的群众,户均收入达到5万元以上。目前,大坡的烤烟已开始移栽,哪些地方需要抽水用电,哪些村庄需要补线提高电压质量,各种方案已经摆在了桌上和党员突击队、党员服务队的面前。

  大坡供电所员工有了自己亲手画出的地图后,普遍觉得地图对工作的开展很实用、好用。他们通过三番五次地画图,对每一个台区的设备、线路都很清楚,设备主人更是对设备和客户了如指掌。

  员工王小成说:“过去片区轮换,我们要很长时间才能熟悉设备、线路和客户,现在不一样了,只要带上图纸,要找哪一家客户都很方便。”

  有了图纸后,对线损管理、树障清理等都很有效。去年,有客户看到万绿庆村线路下的一片竹林,风大时就会起火,客户将电话打给了汪兴红,汪兴红问了大概位置,打开地图一看,很快便确定了具置,带上人员直接赶到线路下,对放电的竹子及时进行了清除。

  同样,去年7月份,由于接连几天下雨,万绿庆村里出现了山体滑坡,导致一根低压电杆倒塌。事情发生后,村长文小毛将电话打到了供电所,供电所问明了所倒的电杆在什么位置,然后根据地图,很快便查出倒杆影响到5户人家用电,并确定了最快的解决方案,当晚,让受灾的5户群众用上了电。

  如此快速高效的解决方法让文小毛赞不绝口:“电杆倒了后,我很担心群众的安全,还影响着好几户人家的用电,没想到一个电话打到供电所,他们来得快,解决得也快。我原本以为像这种情况没个三五天恐怕恢复不了。”

  几年来,大坡供电所对从水库中经过的线路进行了搬迁,对部分从茂密树林中穿过的线路进行了改造,大大降低了安全风险,提高了供电可靠性。供电所每一年都会结合地图,争取改造项目入库,从而做到有效处理问题,真正让群众用好电,增加经济收入,提高生活品质。(王吉聪)

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